Não sou o mago da administração moderna, mas ultimamente tenho refletido sobre como melhorar a grande várzea corporativa. Sim, aquela em que os processos são desorganizados, onde os departamentos não conversam entre si e os fantasmas do disse-me disse assombram a conclusão dos projetos; a famosa várzea corporativa.
Penso que o primeiro ponto a ser atacado é a capacitação/reciclagem periódica do pessoal da linha de frente. O segundo ponto é parar de reclamar do setor de TI e organizar suas necessidades.
Não adianta reclamar sem objetivo, pois sua reclamação será ecoada no limbo.
Entenda que o departamento de TI da sua empresa existe para auxiliá-los nos processos organizacionais e age como um elo departamental.
Em resumo a chave é a comunicação organizada.
Parabéns a todos os envolvidos.





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